La lutte contre les faux avis de consommateurs

des avis de consommateurs certifiés

Vous êtes de plus en plus nombreux à consulter des avis de consommateurs en ligne avant d'acheter un produit ou même un service. Et pourtant, pas facile de faire confiance à ces autres internautes qui donnent leurs avis et que nous ne connaissons pas !

Marques concurrentes, ou personnes malintentionnées ... certains avis peuvent paraître douteux ! Et c'est pour redonner confiance aux consommateurs que l'AFNOR Certification a planché pendant plus de 18 mois sur la mise en place d'une norme venant encadrer la modération et la publication des avis : possibilité de joindre une preuve d'achat, droit de réponse aux professionnels, traçabilité de l'émetteur de l'avis, chronologie ... nombreux sont les points du process à respecter !

Et Avisdemamans.com est fier d'avoir obtenu cette certification depuis novembre 2014 et d'être le seul site d'avis de consommateurs parental certifié.

Découvrez l'interview de Benoit Phuez (responsable de la certification NF Service au sein d’AFNOR Certification) dans cette vidéo :

laurie pleple Publié le 24 mars 2015 Par laurie pleple
Retour en haut